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【大易云學】這個營銷新思維:可讓客戶自動轉介紹

我們經常說銷售它有三種境界或者三種層次:

1、推銷產品

2、推銷自己,能把自己賣出去

3、會講故事,能用故事感動客戶,讓客戶通過故事跟你們之間建立這種信任

這三種方式不能說哪一種不好,我認為有些時候可能是綜合運用更好。

但是最近有一種新型的銷售方式,它是一種新時代的商業邏輯,叫做一千鐵桿粉絲理論。

提出這個理論的人是美國一個叫凱文·凱利的人,是一個雜志主編。他先后編輯過《連線》、《全球概覽》。喬布斯很喜歡他的雜志,所以說,連喬布斯都是他的粉絲。

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(凱文·凱利)


一千個粉絲理論


凱文·凱利提出一千個鐵桿粉絲理論,就是告訴我們:如果你想把自己的事業做得更大的話,其實從本質上來講,你不需要一萬個、兩萬個、十萬個粉絲,你只需要找到那一千個鐵桿粉絲,然后通過現在的互聯網,你將會擁有海量的客戶。但核心是你要去用心經營這一千個粉絲,讓這一千個粉絲能不斷地進行分享,給你帶來新的客戶資源。

互聯網給我們帶來最大的一個變化,就是我們所有的人其實都是有話語權的。傳統的營銷,客戶只是一個受眾群體,但是互聯網營銷就不一樣了,他既是一個受眾群體,同時也是一個傳播群體。

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原來做傳統營銷的時候,你說我只能聽,但現在不一樣了,你說我聽,但同時我也可以說給別人,讓別人聽。這就是現在互聯網營銷帶來的不一樣的效果。

如果我們精心服務現在的每一個客戶,無論是我們跟客戶的信息梳理,還是跟客戶在業務的合作、情感的相處,甚至我們業務之外的互動,如果我們真的把它建立起來,會發現這一批客戶一定能給你帶來海量的轉發、分享。那這樣的話就應了一句話:星星之火,可以燎原。

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所以在這里我特別倡導我們每一家企業,你們每年服務的客戶動輒就是上千個客戶,但能不能用心地選出你一千個鐵桿粉絲好好經營,讓你的企業永遠立于不敗之地,你的業務將越做越紅火。

好,今天我給大家就分享這么多,我特別期待您也能成為我那一千個鐵桿粉絲之一,謝謝大家。