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【大易云學】家裝公司工程交付問題,有招了!

裝修公司無論是半包業務,還是整裝模式,工程交付一直都是困擾裝企一個重大問題。要解決工程交付相關問題,應該基于哪些方面去考慮呢?

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工程交付如果想從整體解決,可以從以下七個方面著手:

1.以施工現場為中心去構建標準化建設

標準化內容包括:施工工藝、施工工序、驗收標準、工地營銷、開工儀式、竣工儀式等。

2.以團隊自動運轉為目標構建執行系統

在工程管理這種流程性比較高且銜接度比較緊密的管理模型下,執行力是關鍵。

3.以客戶為中心構建滿意度系統

打破原有管理思維,重新構建以客戶為中心的客戶滿意度服務系統、跟進系統以及后續體驗系統。

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4.以效率為中心構建管控系統

效率就是單位時間完成的工作量的大小。管理就是在有限的時間內快速提升執行效率,讓目標提前達成。

5.以預警為中心構建防火系統

工程部經理每天都說忙,但沒有忙出結果。工作計劃、會議管理并沒有以如何預防問題為主,而是以如何發現問題、解決問題為主。所以預警管理體系是否完善就成了整個工程管理能否高效開展的前提。

6.以客戶為中心構建數據管理系統

對整個工程,從開工到竣工結束,每一個細節流程、每一個環節節點,都要有數據去量化。一旦有了數據,管理者就可以做到及時預防、及時決策、及時去根治這些問題。

7.以利潤為中心構建內控體系

企業的成本、毛利、產品損耗、時間、銜接當中的時間落差等,這些問題都需要去構建內控來解決。

所以,千萬不要吝嗇你的時間,不要吝嗇企業資源,裝修公司應該聚焦時間、資源、人力、物力,在整個工程交付方面進行系統化體系的設計。


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