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裝修公司如何提升產值,讀一讀這篇文章,企業做大必讀好文!

裝企產值如何提升,一直是裝飾公司經營者最為關注的話題。然而很多時候,企業的產值不能突破,卻被歸咎于營銷做的不好,事實真是這樣嗎?



裝企產值不能突破問題在營銷   根源卻在企業管理層


為什么說,問題在營銷,根源在管理呢?

因為產值跟客流和簽單有直接的關系,諸如:沒有客戶上門、設計師沒能完成簽單、客戶要去比較、動不動就說價格高了、簽不下來等等,的確是營銷的問題。


但是,我們仔細分析一下你會發現,營銷做不好是一個結果,真正導致這一結果產生的根源是管理問題。


比如邀約客戶進店,盡管我們有一套方法和話術工具,但是有些人就是不能完成邀約進店的目標,這是為什么呢?


經過我們調研發現,問題出在以下三個方面:


常見問題

  1. 我們裝修公司在培訓當中涉及到邀約的話術、工具并沒有真正掌握,更沒有定制創新。

  2. 很多人在操作的程序上,急功近利,習慣于一步到位,一次成功。裝修業務員在與客戶交流當中沒有嚴格遵守:話轉微信、微信轉互動、互動轉見面、見面轉到店的流程。在每一步流程不達標的情況下,也沒有及時進行總結提升,往往主觀判斷這個客戶沒意向。

  3. 部門經理的管理方式有問題,在業務員的管理上簡單粗暴,沒有建立流程節點與跟進措施,更談不上針對性的進行激勵與考評。


從這三方面來看,營銷的效果不好,從根本上來說就是管理太粗放、太表面,員工該掌握的技能和工具沒有進行通關,成了“夾生飯”。

裝企管理者對流程的節點,沒有建立及時跟進和反饋的策略,導致挖坑、不挖井的現象。既浪費時間成本、人力成本又達不到既定目標,員工沒有成績就會想著離職。


在裝企經營板塊,大家想一想這是不是管理問題。所以,我們經常說,營銷不是沒方法而是沒執行,一流的執行才有營銷效果,是能不能達標的根本所在。


如何培養一流的執行呢?


1

建立聽話照做的團隊理念


唐僧師徒西天取經回來,大家問他們成功的秘訣是什么?


唐僧說——靠信念;

孫悟空說——靠朋友幫忙;

豬八戒說——跟對了團隊;

沙和尚說——聽話照做;

小白龍說——不辭勞苦的精神。


盡管他們表達的角度不同,但是核心的概念都是強調了團隊的重要性,強調了在這個團隊里面,每個個體都必須有一種服從的精神。



假如沒有這種聽話照做的理念,給再多的方法和機會,都是很難成功。


拿我們裝飾設計部簽單來說,我們出臺了很多方式和方法。為了提高效率,我們要求設計師做到,第一天量房,第二天出方案并約客戶見面。


為了提升成功率,我們要求設計師出兩套方案,預算方面做到一戶兩價,盡可能給客戶出選擇題等等。


但是又有多少人能夠堅持做到,聽話照做呢?



2

建立科學帶團隊的方式


電視連續劇【人間正道是滄?!坑幸痪浣浀溆柧毷勘姆椒ǎ?/p>

我做你看,總結;

你做我看,總結;

我再做你再看,總結。



這些方法看似簡單,但是很管用,既強調管理者帶頭打樣的作用,又通過復盤達到結果落地的效率,可謂是一舉兩得。


仔細想來,我們的銷售人員在專業知識掌握方面是沒有通關的,在專業能力打造方面,更是沒有從根本上做到“死去活來”,也就是該記住的沒有記死,所以很難活學活用。


3

企業要建立與過程相結合的節點考評機制


拿市場部來說,我們的考評不能僅僅是客流數量和簽單產值的考評,需要進入到流程節點的考評。


比如:

客戶八次短信、九次電話、每天三次朋友圈分享、每天發一篇激勵性信息到群里、為每個客戶找到或者實際提供一次義務幫忙的行動等等。


只有把這些過程節點做到,營銷的效果自然能夠更勝一籌。



總之,我們說的裝企產值問題,裝修公司很營銷的問題,其實實質是執行力問題、管理的效率問題、經營管理理念問題。切不可頭疼醫頭,腳痛醫腳。