「大易云學」最好整裝的核心邏輯——如何將整裝“產品化”

近幾年越來越多的裝企轉型做整裝，設計產品、店面調整、重構供應鏈、重構銷售及服務流程，希望在競爭越來越白熱化的家裝市場保持并且獲得競爭優勢。

那么，我們做整裝核心是做什么？究竟用什么邏輯來做整裝？這點至關重要。

整裝這個模式出來后，有一個重要概念被經常提及，那就是產品化。

“產品”這個詞大家很好理解，就是企業為滿足消費者某種需求而向市場提供的物品和服務。為家裝消費者提供一個環保、實用、美觀的居住環境就是我們家裝公司的產品。

產品化不僅僅是我們對各類設計風格的樣板間進行展示，給裝修業主提供“所見即所得”的家裝服務，它的內涵比表面看起來更為深遠，需要用產品的視角來重構我們的整個鏈條。

產品視角要求我們把設計能力和服務能力進行標準化，形成不依賴于個體轉而依托于系統的存在，能夠快速復制，實現制造效率和成本的優化，這樣才能實現規?；б?。

接下來遵循產品出品和上市的邏輯我們來一起梳理一下如何做整裝。

我們有多少企業在做整裝之前進行過市場調研？或者說按照科學的方法認真做過調研？

“現在流行輕奢、新中式”；“其他公司做了輕奢、新中式樣板間”；“我們以前客戶做輕奢挺多的”；“別的公司整裝是999元/平米”等等，根據這樣的經驗和缺乏數據的參考來研發產品，能得到客戶的喜歡和認同嗎？

去了解客戶到底想要的家是什么樣的，有多少裝修預算，他所知道或者認可的裝修輔料、主材品牌有哪些？客戶喜歡的裝修主流風格是哪種？分析目標客戶對裝修的痛點有哪些？

環保、材料品牌、施工質量、施工周期、后期增項、售后服務、優惠形式等等，經過有效數據收集和分析，我們就會更有把握給市場提供什么樣的產品。

除了了解外部，還要評估我們自身，外部的機會能不能把握，還要看我們自身的能力。對自己擁有的人力資源、供應鏈整合、領導決策能力、學習能力都要進行分析，這決定了你適合做哪種形式的整裝。

這些能力具備了，那我們下一步工作就要順利很多，如果某些方面欠缺，就需要借助外力。

家裝這個行業早在二十多年前就有了加盟，這就是借助外力幫助很多想做家裝這個行業的創業者快速成長?，F在借助外力還有更多選擇，培訓公司、咨詢公司、供應鏈公司、服務家裝公司的會銷機構等等。

通常說產品的層次主要有三個：核心產品，外圍產品，外延產品。

核心產品就是客戶購買產品本質價值，客戶需要裝修，其本質就是能好好的居住。

外圍產品都是核心產品得以實現的形式，包括品質、式樣、品牌、包裝。整裝的外圍產品就是風格、材料、色彩、裝企品牌、工地形象等等。

外延產品是購買產品得到的附加服務和利益，整裝的外延產品就是工期、售后保障、保潔、買贈等等。

這三個層次在產品設計過程需要周全考慮，滿足消費者對產品的期望。此外，產品迭代的互聯網思維也要運用，在未來市場競爭中產品迭代讓我們緊跟行業發展步伐，滿足客戶。

通過交付產品的客戶回訪，跟蹤行業施工工藝更新、材料更新換代，研究消費理念變遷等來對我們的產品進行迭代更新。同時產品迭代也是促銷手段之一，有很多裝企的材料升級其實就是一種迭代方式。

產品設計也要有情感。有情感的產品能激發人內心的情緒，從而發掘出客戶內心更多需求，覺得我們的產品正是為滿足這些需求的。

一款整裝產品所暢想的生活場景是需要我們用心去創作廣告詞的，這個廣告詞也許是某個細節處理，也許是材質運用，也許是色彩巧妙運用，而這些物理的變化被我們轉化成生活的場景描述往往在銷售中起到催化劑的作用。

設計究竟能不能標準化？這個是有爭議的。

其實我們擺脫單純的設計思維來看設計就不會有爭議了。標準化是依托系統、提高效率的強大武器，通過功能化、模塊化、系列化、符號化、通用化提煉設計要素，在不同居室內做尺寸調整就能實現我們的標準化，對接下來的供應、交付都會提高效率。

整裝的報價形式就是一個價，不會像傳統報價分項按照具體數量來核算，這是產品的特點。

那么我們采取什么方式來定價呢，本質上還是要靠原始的數據來核算。這里我談談三種定價策略：倒推定價、成本定價和價值定價。

通過前面我們的市場調研獲得家裝客戶相對普遍最能承受和認可的價格。

以我們現有資源進行成本核算，然后加上毛利來確定銷售價格，這是最簡單易行的，但是在市場競爭中也許不具有競爭優勢。

期待你的到來

報名通道即將關閉