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全類輔導案例

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9月13號,大易咨詢金牌講師趙晉強老師到湖南,對大易咨詢的共創會員單元進行了一次深度梳理和落地輔導。 本次培訓,趙老師重點對該裝飾公司的設計師做專題培訓。針對設計師談單能力薄弱、客戶維護不及時、客情分析不透徹等問題,重點培訓了設計師的談單能力,尤其是大客戶的談單能力,幫助設計師從專業化向職業化過渡。 此外,趙老師還重視夯實設計師的專業知識,本次培訓還重點規范了設計圖紙。設計圖紙不僅能反映設計...

Q:老師,面對各種節假日活動,我們該如何拉動市場勢能,賦能客戶,多多收訂呢?A:活動成功主要有以下七大關鍵因素:一、做好充分的思想準備和戰前動員沒有淡季市場,只有淡季思想。為此,建議大家首先要開啟內部動員,系統梳理活動計劃。二、做好細致而專業的市場調研一場活動關鍵在于調研,調研不是簡單的數據匯總,而是要深入做客戶畫像分解,做競品分析??蛻舢嬒穹治?客戶消費理念、消費能力、消費習慣、消費心智。...

很多設計師應該都有這樣的困惑:明明第一次見面跟客戶聊得好好的,客戶也表示對我們很滿意,可是為什么再約他二次進店溝通就各種推脫呢?其實很多客戶表現的滿意不是真正的滿意,有的人是習慣性的對新接觸的事物抱著友好的態度,即使他內心有不滿也不會說出來。這就給設計師一種這個客戶一定會成的假象。其次就是,客戶是真實滿意的,但是在他離店后你的競爭對手出來插了一腳,給了更讓他心動的服務和優惠,以至于客戶不愿意...

有調查表明,因企業管理者不能認清自己的角色所導致的角色錯位、缺位或模糊,使得企業里80%管理者超過一半的工作“毫無價值”,給企業造成了極大的“管理浪費”。這是一個普遍存在的現象,很多企業老板苦惱企業產值增長乏力、員工工作激情下降、企業發展舉步維艱等問題,很大原因是中層管理在其位不謀其政所導致的。對于一個企業來說,中層管理者的水平一定程度上體現了一個企業管理的總體水平,也對企業的發展命運有著極...

Q:老師,每一筆和家裝客戶失敗的談單背后都有千奇百怪的客情原因。我們怎么樣才能把客情分析透徹,“對癥下藥”呢?A:家裝銷售失敗的原因有很多,我們只有認真分析客情后,才能找到問題根源。從家裝設計師角度,我們把客情分為一般客情和差異化客情:一般客情:客戶的基本信息、客戶房屋的情況、對設計和施工的要求,是否選擇家具等產品以及什么時間裝修、什么時間入住、預算是多少等,這些我們統稱為一般客情。差異化客...

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